Política de Devoluciones de L'Éclat Privé
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✅ Condiciones de devolución
- Plazo para devoluciones: 14 días naturales desde la recepción del pedido
- El artículo debe estar en perfecto estado, sin usar, con todas las etiquetas originales
- Los productos de belleza (skincare, maquillaje, perfumes) no admiten devolución si han sido abiertos, por motivos higiénicos
- La ropa y accesorios deben devolverse en su embalaje original
🔄 Proceso de devolución
- Envía un email a devoluciones@leclatprive.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
- Recibirás instrucciones de envío en un plazo de 24–48 horas.
- Una vez recibido y verificado el artículo, procesaremos el reembolso en un plazo de 5–10 días hábiles.
💶 Gastos de devolución
- Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, excepto si el artículo es defectuoso o incorrecto.
- Reembolso mediante el mismo método de pago original.
🔁 Cambios de talla o color
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